Annulatiounspolitik
Annuléierungen um TigerCampus si gratis mat mindestens 24 Stonnen Notiz. Loosst de Client Service Team wëssen, a mir annuléieren et ouni Käschten.
Annuléierungen mat manner wéi 24 Stonnen Notiz gëtt eng 100% spéit Annulatiounsgebühr verrechent. Dës Ännerung vun der Politik ass wéinst dëser Ongerechtegkeet vis-à-vis vun eisen Tuteuren an aner Benotzer, wat schlussendlech zu engem Réckgang an eiser Fäegkeet resultéiert fir Iech besser ze déngen. Fir d'Interesse vun eise Benotzer an Tuteuren ze schützen, hu mir eng spéit Annulatiounsgebühr agefouert fir esou Verhalen ze vermeiden.
Wéi och ëmmer, mir verstinn datt heiansdo Saachen iwwer Är Kontroll ka geschéien, sou datt et ongerecht schénge kann eng No-Show oder eng Spéit Annulatiounsgebühr ouni Schold vun Iech selwer ze bezuelen. Dofir verzichte mir automatesch op Är éischt No-Show oder Spéit Annulatiounsgebühr, keng Froen gestallt.
- Normal Annulatiounsgebühr (annuléiert méi wéi 24 Stonnen am Viraus): fräi
- Spéit Annulatiounsgebühr (annuléiert manner wéi 24 Stonnen am Viraus): 100% vum gebuchte Service gëtt verrechent
- No-Show Käschten: 100% vum gebuchte Service gëtt verrechent
Wann Dir mengt datt Dir ongerecht ugeklot sidd, kontaktéiert eis via [email protected]. Mir wäerten d'Thema kucken, a wa mir feststellen datt Dir ongerecht verrechent gouf, rembourséiere mir Iech d'Annulatiounsgebühr.
