Lemondási feltételek
A TigerCampuson a lemondás ingyenes, legalább 24 órával előre. Csak jelezd az ügyfélszolgálaton, és mi ingyenesen lemondjuk.
A 24 órán belüli lemondások esetén 100%-os késedelmi díjat számítunk fel. Ez a szabályzatváltozás az oktatóinkkal és más felhasználókkal szembeni tisztességtelenségnek köszönhető, ami végső soron ahhoz vezet, hogy nem tudjuk Önöket jobban kiszolgálni. Felhasználóink és oktatóink érdekeinek védelme érdekében késedelmi díjat vezettünk be az ilyen viselkedés megelőzése érdekében.
Megértjük azonban, hogy néha az Ön hatáskörén kívül eső dolgok történhetnek, ezért igazságtalannak tűnhet, ha az Ön hibáján kívül meg nem jelenés vagy késedelmes lemondás miatti díjat számítunk fel Önnek. Ezért automatikusan, kérdés nélkül elengedjük az első meg nem jelenés vagy késedelmes lemondás miatti díjat.
- Normál lemondási díj (24 óránál korábban lemondás esetén): ingyenes
- Kései lemondási díj (24 órán belüli lemondás esetén): A megrendelt szolgáltatás 100%-a felszámításra kerül
- Meg nem jelenés díja: A megrendelt szolgáltatás 100%-a felszámításra kerül
Ha úgy gondolja, hogy jogtalanul terhelték meg Önt, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségeken: [email protected]Megvizsgáljuk az ügyet, és ha úgy találjuk, hogy igazságtalanul számoltunk fel díjat, visszatérítjük a lemondási díjat.
