Cancellation Policy
Atšaukimas TigerCampus yra nemokamas, įspėjus bent 24 valandas. Tiesiog praneškite apie tai klientų aptarnavimo komandai ir mes jį atšauksime nemokamai.
Atšaukus užsakymą anksčiau nei prieš 24 valandas, bus imamas 100 % pavėluoto atšaukimo mokestis. Šis politikos pakeitimas atsirado dėl šio nesąžiningumo mūsų dėstytojų ir kitų naudotojų atžvilgiu, dėl kurio galiausiai sumažėja mūsų galimybės jus geriau aptarnauti. Siekdami apsaugoti savo naudotojų ir mokytojų interesus, įvedėme pavėluoto atšaukimo mokestį, kad išvengtume tokio elgesio.
Tačiau suprantame, kad kartais gali nutikti dalykų, kurių jūs negalite valdyti, todėl gali atrodyti nesąžininga mokėti už neatvykimą arba pavėluoto atšaukimo mokestį ne dėl jūsų kaltės. Štai kodėl mes automatiškai atsisakysime jūsų pirmojo neatvykimo ar pavėluoto atšaukimo mokesčio, be jokių klausimų.
- Įprastas atšaukimo mokestis (atšaukiamas daugiau nei prieš 24 valandas): nemokamai
- Vėlyvo atšaukimo mokestis (atšaukiamas mažiau nei prieš 24 valandas): Bus apmokestinta 100% užsakytos paslaugos kainos
- Neatvykimo mokestis: Bus apmokestinta 100% užsakytos paslaugos kainos
Jei manote, kad buvote neteisingai apmokestinti, susisiekite su mumis per [email protected]. Išnagrinėsime problemą ir, jei nustatysime, kad buvote neteisingai apmokestinti, grąžinsime atšaukimo mokestį.