TigerCampus에서의 취소는 최소 24시간 전에 통보하면 무료입니다. 고객 서비스 팀에 알려주시면 무료로 취소해 드립니다.

24시간 이내에 취소하는 경우 100% 지연 취소 수수료가 부과됩니다. 이러한 정책 변경은 강사 및 다른 사용자에 대한 불공정으로 인해 발생하며 궁극적으로 귀하에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 능력이 저하되는 결과를 가져옵니다. 사용자와 강사의 이익을 보호하기 위해 이러한 행위를 방지하기 위해 지연 취소 수수료를 도입했습니다.

그러나 때때로 귀하가 통제할 수 없는 일이 발생할 수 있다는 점을 이해합니다. 따라서 귀하의 잘못 없이 노쇼(No-Show) 또는 지연 취소 수수료가 부과되는 것이 불공평해 보일 수 있습니다. 그렇기 때문에 저희는 첫 번째 노쇼 또는 지연 취소 수수료를 묻지 않고 자동으로 면제해 드립니다.