Le cancellazioni presso TigerCampus sono gratuite con un preavviso di almeno 24 ore. Basta informare il servizio clienti e cancelleremo la prenotazione senza alcun costo.

Le cancellazioni con preavviso inferiore a 24 ore saranno soggette a una penale del 100%. Questa modifica alla politica è dovuta a questa ingiustizia nei confronti dei nostri tutor e degli altri utenti, che in ultima analisi si traduce in una riduzione della nostra capacità di offrirvi un servizio migliore. Per tutelare gli interessi dei nostri utenti e tutor, abbiamo introdotto una penale per cancellazione tardiva per prevenire tali comportamenti.

Tuttavia, comprendiamo che a volte possono verificarsi eventi al di fuori del tuo controllo, quindi potrebbe sembrare ingiusto addebitarti una penale per mancata presentazione o cancellazione tardiva senza alcuna colpa. Ecco perché rinunceremo automaticamente alla tua prima penale per mancata presentazione o cancellazione tardiva, senza fare domande.