TigerCampus'ta en az 24 saat önceden bildirimde bulunulması kaydıyla iptaller ücretsizdir. Müşteri hizmetleri ekibine haber vermeniz yeterli; biz de ücretsiz olarak iptal edeceğiz.

24 saatten daha kısa sürede yapılan iptallerde %100 geç iptal ücreti tahsil edilecektir. Politikadaki bu değişiklik, öğretmenlerimize ve diğer kullanıcılara yönelik adaletsizlikten kaynaklanmaktadır ve bu da sonuçta size daha iyi hizmet verme yeteneğimizin azalmasına neden olmaktadır. Kullanıcılarımızın ve eğitmenlerimizin çıkarlarını korumak amacıyla bu tür davranışları önlemek amacıyla geç iptal ücreti uyguladık.

Ancak, bazen kontrolünüz dışında olayların meydana gelebileceğinin bilincindeyiz; bu nedenle, sizin hatanız olmaksızın Rezervasyona Gelmeme veya Geç İptal Ücreti tahsil edilmesi adil olmayabilir. Bu nedenle, ilk Rezervasyona Gelmeme veya Geç İptal Ücretinizden hiçbir soru sorulmadan otomatik olarak feragat edeceğiz.